【重要】データ保管期間の変更について
日頃より当スタジオをご利用、応援くださり誠にありがとうございます。
当店で納品する際に使用しております外部サービス「SUZURIアルバム」(旧30daysアルバム)の仕様変更に伴いまして当店でのデータ保管期間を下記の通り変更させていただきます。
大切なお写真を今後もご自身でご覧いただけるように、期限内に必ずダウンロード・バックアップをお願いします。
対象となる撮影時期によって期限が異なりますので下記をご確認ください。
活動開始日(2017年1月)から
2026年5月末までに撮影のデータ
↓
2026年12月末までにお客様の方でバックアップ保存をお願いします
⚠️該当のお客様でデータの再送をご希望の場合は10月末までを目安に
「撮影年月日」を公式LINEにお送りください
期限後はデータの再送やご要望にお応えできない場合がございます
⚠️撮影会のデータも含めます
(ただし2026年4月25日開催のコトニアワンコイン撮影会のお客様のデータは
事前にご案内の通り別期限(納品連絡から30日)がございます、お早めに保存をお願いします。)
2026年6月1日以降に撮影のデータ
↓
データ納品から30日以内にお客様の方でバックアップ保存をお願いします
⚠️元データについてもデータ納品から30日で削除いたします
30日経過後のデータ再送や写真についてのご要望は対応できない場合がございます
必ずバックアップをお取りください
商品ご購入の場合
商品はフォトパネルやフォトブック、キーホルダーや台紙など商材のことです。
商品にするお写真をお客様が選択するタイプの物については
データ納品後3ヶ月以内
に写真を選択してお送りくださいませ。
3ヶ月をすぎてもご連絡がない場合は制作スケジュール及びデータ保管の都合上、
商品制作をキャンセル扱いとさせていただきます。
恐れ入りますがその場合の商品代の返金はいたしかねます。
こちらからレイアウトをご案内する商品については
初期レイアウトご案内から30日以内
にご確認の上変更のリクエストがある場合はお送りください。
それ以降の変更は一切受け付けません。
初期レイアウトのまま手配しますのでご了承くださいませ。
すでにご注文されていて使用写真のご連絡がない方には個別にご連絡しております。
必ず内容をご確認の上お早めにご連絡をお願いいたします。
ご自身でバックアップを取るのに不安がある方へ
データ保存にご不安がある方には有料にはなりますがCD-RやUSBメモリに保存しご郵送することも可能です。
ご自身でのバックアップが難しい場合はどうぞお気軽にご相談ください。
最後に
この度は利用している外部サービスの仕様変更に伴い、急なお知らせになりました事をお詫び申し上げます。
期日を迎えた瞬間に全てのデータが消えるというものではありませんが、期日を過ぎたデータにつきましては、いつ削除されてもおかしくない状態となり、当社での保管・再送のお約束ができなくなります。
大切な写真を安心して残していただくためにも、できるだけお早めにご自身でのバックアップをお願いいたします。
今後もお客様に寄り添った撮影体験、価格、写真のクオリティを大切にしながら、より良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。
株式会社ビブレ・リーブル
フォトスタジオBÉBÉオーナー
青山 はるか

